Question 1

¿Qué es un Documento Tributario Electrónico (DTE) y quién está obligado a emitirlo en El Salvador?

Accepted Answer

Un DTE es la versión digital oficial, con plena validez tributaria y legal, de las facturas tradicionales de papel en El Salvador. Todos los contribuyentes, profesionales independientes, comercios y empresas deben emitirlos conforme al calendario oficial de masificación establecido por el Ministerio de Hacienda.

Question 2

¿DTEFácil está debidamente homologado ante el Ministerio de Hacienda?

Accepted Answer

Sí, al 100%. DTEFácil es una plataforma de facturación homologada por el Ministerio de Hacienda que opera en total conformidad con la normativa de El Salvador. Cada documento emitido incluye firma electrónica criptográfica reglamentaria, validación automática de esquema y generación del código QR oficial para consulta ciudadana.

Question 3

¿Cuáles son los requisitos del Ministerio de Hacienda para ser emisor DTE autorizado en El Salvador?

Accepted Answer

Para ser emisor DTE en El Salvador necesitas: 1) Estar registrado como contribuyente activo ante el Ministerio de Hacienda (con NIT y NRC), 2) Disponer de un certificado de firma electrónica emitido por Hacienda o una entidad certificadora acreditada, 3) Completar la etapa de pruebas y homologación en el portal oficial de Hacienda, y 4) Utilizar un software para emisor DTE autorizado como DTEFácil, que automatiza la transmisión, validación y entrega de comprobantes.

Question 4

¿Cómo empezar a facturar electrónicamente en El Salvador paso a paso con DTEFácil?

Accepted Answer

El proceso toma solo unos minutos: 1) Crea tu cuenta gratis en DTEFácil, 2) Ingresa tus credenciales de API y certificado de firma electrónica proporcionados por Hacienda, 3) Configura tus datos fiscales y logotipo de tu empresa, y 4) ¡Listo! Ya puedes emitir Facturas y Créditos Fiscales electrónicos desde tu computadora o celular con entrega inmediata a tus clientes por WhatsApp o correo.

Question 5

¿Qué tipos de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) puedo emitir con DTEFácil?

Accepted Answer

DTEFácil soporta la totalidad de documentos tributarios autorizados por el Ministerio de Hacienda: Factura Electrónica (DTE-01), Comprobante de Crédito Fiscal (DTE-03), Nota de Remisión (DTE-04), Nota de Crédito (DTE-05), Nota de Débito (DTE-06), Comprobante de Retención (DTE-07), Comprobante de Liquidación (DTE-08), Documento Contable de Liquidación (DTE-09), Factura de Exportación (DTE-11) y Factura de Sujeto Excluido (DTE-14).

Question 6

¿Necesito comprar computadoras caras o impresoras térmicas especiales?

Accepted Answer

Para nada. DTEFácil funciona en la nube desde cualquier dispositivo: tu celular, tablet o computadora (Windows, Mac o Linux). Tus comprobantes se generan en segundos y se entregan directamente por WhatsApp o correo electrónico, eliminando la necesidad de impresoras térmicas y papel costoso.

Question 7

¿Cómo me ayuda DTEFácil con mis declaraciones de IVA a fin de mes?

Accepted Answer

DTEFácil genera automáticamente tus Libros de IVA oficiales (Libro de Ventas a Consumidor Final, Ventas a Contribuyente, Libro de Compras y Sujetos Excluidos) en formato Excel reglamentario F-07 y Anexo F-14. Además, puedes invitar a tu contador con un acceso exclusivo para que descargue todo sin interrumpirte.

Question 8

¿Puedo registrar las facturas que me envían mis proveedores?

Accepted Answer

¡Sí! Nuestro Lector Inteligente de Compras te permite subir directamente los archivos JSON que recibes de tus proveedores. El sistema los valida ante Hacienda y alimenta automáticamente tu Libro de Compras, ahorrándote horas de digitación manual de comprobantes.

Question 9

¿Qué sucede si se cae el internet o los servidores de Hacienda no responden?

Accepted Answer

DTEFácil cuenta con un mecanismo de Contingencia Automática según la normativa de Hacienda. Tus documentos se generan y resguardan con seguridad para transmitirse de forma inmediata tan pronto se restablece la comunicación, para que tu negocio jamás detenga sus ventas.

Question 10

¿Puedo integrar DTEFácil con mi sistema contable, ERP o tienda online?

Accepted Answer

Por supuesto. Disponemos de una API REST de alto rendimiento con emisión en 1 solo paso (one-shot), soporte de idempotencia anti-duplicados, catálogos en vivo y documentación interactiva (Scalar y Swagger) lista para WooCommerce, Shopify, Odoo o cualquier desarrollo propio.

Question 11

¿Quién es el creador y desarrollador de DTEFácil?

Accepted Answer

DTEFácil ha sido desarrollado y es respaldado tecnológicamente por la corporación LogiCode Solution.